sur paypal tu vas dans la rubrique "gestionnaire des litiges" et tu en ouvres un. Il te faut le numéro de transaction paypal. Tu peux le trouver dans ton historique ou en faisant une recherche dans le gestionnaire. C'est un numéro pleins de chiffres et lettres.
Tu ouvres le litige, le vendeur va recevoir un mail. Le litige, c'est la négociation. Si ça abouti pas, tu peux transformer le litige en réclamation et la paypal met son nez dans l'histoire, va demander des infos à l'un et à l'autre (numéro de suivi par exemple).
Tu ouvres le litige, le vendeur va recevoir un mail. Le litige, c'est la négociation. Si ça abouti pas, tu peux transformer le litige en réclamation et la paypal met son nez dans l'histoire, va demander des infos à l'un et à l'autre (numéro de suivi par exemple).